 | Правила делового общения. 33 "нельзя" и 33 "можно"
Автор: Нина Зверева
Аннотация:
Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным...
|
|
 | System Design II. Распределенные системы. Подготовка к сложному интервью
Автор: Алекс Сюй, Сан Лэм
Аннотация:
"System Design. Распределенные системы. Подготовка к сложному интервью" – это практическое руководство для инженеров и архитекторов, которое поможет справиться с самыми трудными...
|
|
 | System Design. Пережить интервью
Автор: Чжиюн Тань
Аннотация:
Собеседования по проектированию систем могут стать серьезной преградой даже для опытных разработчиков. К счастью, стоит немного подготовиться – и все эти вопросы, не имеющие...
|
|
 | Новые правила деловой переписки
Автор: Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
Аннотация:
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал...
|
|
 | Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами
Автор: Лейл Лаундес
Аннотация:
Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в...
|
|
 | Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Автор: Элисон Вуд Брукс
Аннотация:
Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов. Автор – профессор...
|
|
 | Манеры для карьеры
Автор: Ольга Шевелева
Аннотация:
Ольга Шевелева – бизнес-тренер, консультант, эксперт по деловому протоколу и этикету с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной...
|
|
 | ЧУДОвищная команда. Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
Автор: Бэла Рубинштейн
Аннотация:
Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли...
|
|
 | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Автор: Игорь Рызов, Алексей Пашин
Аннотация:
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных...
|
|
 | На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье, бизнесе и политике
Автор: Даниель Шапиро
Аннотация:
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной...
|
|
 | Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Автор: Никита Непряхин
Аннотация:
Хотите быть богатым и счастливым? Учитесь коммуникативной компетентности!Проводя переговоры и презентации, проходя собеседование с будущим работодателем, участвуя в дискуссиях на...
|
|
 | Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?
Автор: Михаил Чернявский
Аннотация:
Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался...
|
|
 | Как убедить тех, кого хочется прибить
Автор: Бо Со
Аннотация:
Грамотные споры могут стать идеальным решением, которое позволит нам изменить мир в лучшую сторону.Прослеживая свой путь от ребенка-иммигранта до чемпиона мира, бывший тренер...
|
|
 | Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях
Автор: Виталий Говорухин
Аннотация:
Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться....
|
|
 | Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Аннотация:
За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент – компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания...
|
|
 | Договаривайся, а не говори
Автор: Геннадий Горбачев, Александра Пожарская, Руслан Хоменко
Аннотация:
Данная книга – для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов...
|
|
 | Этикет деловой и общегражданский. История и современность. Руководство для воспитанных людей
Автор: Оксана Захарова
Аннотация:
Манеры, вежливость, учтивость, умение вести себя в обществе были важны во все времена, и пусть со временем правила могли поменяться, значимость их осталась неизменной.Цель этой...
|
|
 | Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Автор: Мария Довнар
Аннотация:
Мария Довнар – эксперт по продвижению, коуч PCC ICF, основатель и тренер Академии Продвижения для коучей, психологов, наставников и помогающих практиков."Дикие клиенты: как...
|
|
 | Китай для бизнеса. Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями
Автор: Константин Батанов
Аннотация:
Новая книга китаеведа Константина Батанова, автора бестселлера "Ни хао!", посвящена региональным особенностям Китая: в каждой провинции есть важные культурные нюансы, которые...
|
|
 | Пиши без правил. Грамотность и речь в деловом и личном общении
Автор: Наталья Романова
Аннотация:
Делаете ошибки в соцсетях и неграмотно строите фразы в деловых письмах? Недостаточная грамотность мешает продвижению по службе? Ограниченный словарный запас сковывает общение? Эти...
|
|
Авто
Svich.Com - Главная
Минск и Москва вновь не договорились